นโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล



ข้อมูลทั่วไป

Best World Lifestyle และบริษัทในเครือ BWL เคารพสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง นโยบายการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของเรามีผลบังคับใช้กับทุกประเทศที่เราดำเนินธุรกิจ นอกจากที่ระบุไว้ BWLเก็บ ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่แจ้งให้คุณทราบในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาต เราหวังว่า ด้วยการแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายของเรา จะทำให้คุณอุ่นใจในการเป็นลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจกับเรา

โดยการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและ/หรือใช้บริการของเราในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียน(รวมถึงแต่ไม่จำกัด เฉพาะผ่านทางเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ)คุณยอมรับและยินยอมให้มีการเก็บ ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ นโยบายนี้ไม่ได้แก้ไขหรือแทนที่ความยินยอมใด ๆ ที่คุณอาจให้ไว้กับเราก่อนหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายนี้จะมีผลเมื่อเราโพสต์นโยบายที่แก้ไขในเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา คุณสามารถตรวจสอบวันที่ประกาศที่ด้านล่างของนโยบายนี้ เราสนับสนุนให้คุณอ่านนโยบายนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้แอปพลิเคชันมือถือของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ



การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวจากคุณ

  • เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกกับเราผ่านแบบฟอร์มใบสมัครไม่ว่าจะเป็นกระดาษหรือแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์
  • เมื่อคุณเข้าระบบและใช้บริการใด ๆ ของเราบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
  • เมื่อคุณทำธุรกรรมที่ร้านค้าปลีก / ศูนย์ไลฟ์สไตล์ของเราหรือบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
  • เมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านโทรศัพท์, SMS, แอพส่งข้อความ, การประชุมแบบเห็นหน้า, แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอีเมล
  • เมื่อคุณได้รับการติดต่อและตอบกลับกับตัวแทนการตลาดและเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา
  • จากการบันทึกกล้องวงจรปิดเมื่อคุณเยี่ยมชมร้านค้าปลีก / ศูนย์ไลฟ์สไตล์ของเรา
  • จากการถ่ายภาพหรือวิดีโอในกิจกรรมต่างๆ หรือ
  • เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้เราด้วยเหตุผลอื่นใด

ประเภทของข้อมูลส่วนตัวที่คุณอาจให้แก่เรา ได้แก่: ชื่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลการติดต่อ (เช่นหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือที่อยู่) วนเดือน ปีเกิด ข้อมูลคู่สมรส เพศและข้อมูลการชำระเงิน (เช่นหมายเลขบัญชีธนาคาร) โปรดทราบว่าหมายเลขบัญชีธนาคารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสมาชิกที่เลือกรับค่าคอมมิชชั่นจาก BWL ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารเข้าบัญชีธนาคารของพวกเขา ข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณอาจรวมถึงพฤติกรรมการช็อปปิ้ง ประวัติการทำธุรกรรม วิดีโอวงจรปิด ภาพนิ่ง ภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ

หากคุณให้ข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สาม (เช่นข้อมูลของคู่สมรสของคุณ) กับเรา คุณรับรองว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลที่สามเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ส่งถึงเรานั้นถูกต้องและครบถ้วน


วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บ ใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการลงทะเบียนสมาชิกของคุณ
  • เพื่อดำเนินการด้านธุรกรรมและการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
  • เพื่อคำนวณค่าคอมมิชชัน ส่วนลด โบนัสและคุณสมบัติของคุณ
  • เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและโปรโมชั่นของเรา
  • เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องให้แก่คุณ
  • เพื่อตอบข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อปรับปรุงการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ
  • ในกรณีที่จำเป็น ใช้สำหรับการสอบสวนหรือดำเนินคดี หรือ
  • เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังบุคคลที่สาม (ภายในและภายนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่) ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เช่น รหัสสมาชิก ชื่อและตำแหน่ง) ให้แก่ผู้สปอนเซอร์หรือดาวน์ไลน์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยเช่นกัน


การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์และ/ หรือแอปพลิเคชันมือถือเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและการใช้บริการของเรา จากการเรียกดูหรือใช้เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันมือถือของคุณ คุณได้ยินยอมให้เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลการใช้งานออนไลน์ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณเมื่อเรียกดูหรือทำธุรกรรมโดยใช้เว็บไซต์และ/ หรือแอปพลิเคชันมือถือ หากคุณปิดคุกกี้ บริการบางอย่างของเราจะไม่ทำงานและการทำธุรกรรมอาจไม่สมบูรณ์


การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

BWL จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังคงเป็นสมาชิกของเรา ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเรา 10 ปีหลังจากที่คุณแสดงความตั้งใจอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษรในการยกเลิกการเป็นสมาชิกกับเรา หรือหลังจากสมาชิกของคุณถูกยกเลิกเนื่องจากเหตุผลอื่นใด ถ้าสมาชิกภาพของคุณหมดอายุลงเป็นระยะเวลา 10 ปี ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราทันที

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ข้อมูลบัตรเครดิตที่คุณให้ในขณะทำธุรกรรมกับเรานั้นใช้เพื่อการชำระเงินจากคุณถึงเราเท่านั้น แต่อาจเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามซึ่งเป็นสถาบันการเงินซึ่งใช้กลไกความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม


การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ท่ามกลางมาตรการรักษาความปลอดภัยที่หลากหลาย BWL ได้ดำเนินการตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่กับเราจะมีความปลอดภัย

  • ไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันระบบจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากอินเทอร์เน็ต
  • การเข้ารหัส Secure Socket Layer (SSL) เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณในระหว่างการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต
  • เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น โปรแกรมป้องกันไวรัสขั้นสูงจะติดตามและปกป้องระบบ BWL จากการทำงานและการโจมตีของซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

ติดต่อเรา – การถอนการยินยอม การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถถอนการยินยอมในการเก็บ ใช้และ / หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่ที่ดูแลทางด้านข้อมูลตามอีเมลที่อยู่ด้านล่าง หรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราที่ร้านค้าปลีก / ศูนย์ไลฟ์สไตล์ของเรา อย่างไรก็ตามเราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณต่อไปได้หากความยินยอมถูกเพิกถอนและเราอาจจำเป็นต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณกับเรา

หากคุณต้องการเพิกถอนหรือเปลี่ยนแปลงคำยินยอมของคุณในการรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นจากเรา คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราที่ร้านค้าปลีก / ศูนย์ไลฟ์สไตล์ของเราหรือทำผ่าน EXS บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เช่น ข้อมูลสมาชิก ข้อมูลผลงานของกลุ่ม เช่นยอดขายสินค้า และประวัติโบนัส / ค่าคอมมิชชัน) และแก้ไขข้อมูลที่ใช้ติดต่อกับคุณได้ทาง EXS บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา หากคุณต้องการขอเข้าถึง / แก้ไขข้อมูลส่วนตัวลอื่น ๆ หรือหากคุณมีข้อเสนอแนะ / ร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราได้ที่ร้านค้าปลีก / ศูนย์ไลฟ์สไตล์ของเรา หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลด้านมูลของเราที่ ที่อยู่อีเมลด้านล่าง

เพื่อช่วยเราในการให้บริการตามคำขอของคุณ โปรดแจ้งชื่อและรหัสสมาชิกให้กับเรา

Email: dpo@bwlgroup.com

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2563